1、甲方與乙方簽訂設(shè)計合同時,朗煜公裝公司啟動全程客戶服務(wù)。
2、每隔7個工作日,朗煜裝飾客服進行一次電話回訪,主要針對設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計進度。
3、整個設(shè)計過程中,客服對設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計進度進行全程監(jiān)督。
4、乙方設(shè)計完成后,乙方與甲方簽訂施工合同,同時啟動施工專人一對一的客戶服務(wù)。
5、施工過程中,每7個工作日,客服把至少8張的工地現(xiàn)場照片發(fā)至客戶郵箱,以便客戶了解現(xiàn)場情況。
售后服務(wù)承諾:
1、20分鐘內(nèi)給客戶做出回復,24小時內(nèi)提供解決方案,72小時內(nèi)上門解決問題(特殊情況當天上門解決),“閃電修”為您的權(quán)益保駕護航。
2、維修期間我們將實時跟蹤維修進度;最后電話回訪跟蹤,直至客戶滿意驗收。
3、市場開拓無止境,售后服務(wù)不停歇。朗煜制定了“24小時解決制度”,不論在施工過程中、施工完成后還是在使用過程中有任何問題,只要撥打我們的售后服務(wù)電話,我公司一定在24小時內(nèi)為客戶解決。
4、設(shè)計精益求精,服務(wù)細致入微;工程服務(wù),永不失誤;朗煜服務(wù)用心專業(yè),客戶至上。
5、朗煜,高品質(zhì)公裝裝飾設(shè)計公司!
售后電話:028-83177822